Prezenta pagină stabilește termenii și condițiile care reglementează utilizarea website-ului www.viatainstructiunidefolosire.ro și achiziționarea produselor comercializate de VIAȚA – INSTRUCȚIUNI DE FOLOSIRE S.R.L.
Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea integrală a acestor termeni.
Produsele afișate pe site (cărți fizice și e-book-uri) sunt prezentate cu titlu informativ. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile, descrierile sau disponibilitatea produselor fără o notificare prealabilă.
Pentru plasarea unei comenzi, clientul trebuie să furnizeze date corecte de identificare și contact. Comanda devine fermă în momentul confirmării acesteia prin email de către vânzător.
Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Plata se poate efectua online (prin card) sau ramburs, prin intermediul curierului. Procesarea plăților online se realizează în siguranță prin intermediul procesatorului de plăți Stripe.
Produsele fizice se livrează prin curier în 2–5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. E-book-urile sunt livrate digital, prin email, în termen de 24 de ore de la confirmarea plății.
Clientul are dreptul să returneze produsul în termen de 14 zile de la primire, conform Politicii de retur, disponibilă separat pe site. E-book-urile în format digital nu pot fi returnate după livrare.
Datele furnizate de clienți sunt prelucrate exclusiv pentru procesarea comenzilor, conform Politicii de confidențialitate.
Conținutul site-ului, inclusiv textele, imaginile și materialele promoționale, este protejat prin drepturi de autor și nu poate fi copiat, distribuit sau utilizat fără acordul scris al deținătorului.
Vânzătorul nu poate fi tras la răspundere pentru eventuale erori de tipar, întârzieri cauzate de curieri sau disfuncționalități temporare ale site-ului.
Termenii și condițiile sunt guvernate de legislația română. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de instanțele competente din România.
Pentru întrebări sau clarificări, ne poți contacta la victor@viatainstructiunidefolosire.ro.